令和5年度郡上市観光塾「インバウンド対応能力強化研修」開催のお知らせ
【観光事業者向け】インバウンド対応能力強化研修を開催します
郡上市観光連盟では、復活している訪日旅行者への対応能力を強化するための研修を実施します。単なる英会話研修ではなく、ガイドが現場で学んだ旅行者の本音や喜ばれるおもてなしなど、より実践に近い内容の研修となっています。
講師には、株式会社M＆Company共同代表で、全国通訳案内士、観光庁講師/専門人材、JAPONISMEガイドなどで活躍されている白石実果氏です。今後の訪日旅行者対応に向けて、ぜひご参加ください。
講 師 株式会社M＆Company共同代表 白石美果 氏
日 時 令和５年９月２２日（金）午後２時～午後５時（午後１時３０分開場）
場 所 郡上市産業プラザ４階交流ホール（郡上市八幡町島谷130番地1）
対 象 宿泊、飲食、小売り等の観光産業に携わる方、携わりたいと考えている方
申込方法 別添の申込用紙にて（電話、FAXまたはメールにて）
研修内容
１．基本講義
－コミュニケーションシート、翻訳ツールの使い方等
－ガイドが現場で学んだ海外ゲストの本音、喜ばれるおもてなし
２．インバウンドおもてなし実践
－場面別での対応実践講習（英会話、英語表現）
問い合わせ先
一般社団法人郡上市観光連盟 事務局 担当/安藤
電話：0575-66-1239
FAX：0575-67-1820
Mail：[email protected]
